イメージコンサルタント神野夏実の
『印象力アップのビジネスマナー』
社会人デビューしたらすぐに必要となる振る舞いとコミュニケーションを学ぶビジネスマナー研修。マナーには型がありますが、お一人お一人の個性がそこへ加わるから真の印象力となります。印象力向上のプロフェッショナルであるイメージコンサルタントと一緒に、窮屈なマナーで終わらない、実践するとなぜか気分が上がって続けたくなるマナーに仕上げましょう。
4つの選ばれる理由
1
ビジネスマナーを楽しむ
ワーク体験で盛り上がる研修
JW AUSTINのビジネスマナー研修は
とにかく面白くて時間があっという間
と評されます。
それはビジネスマナーを楽しむという
発想のもとで研修が進むからです。
ワーク＆体験型の研修で
考えて、やってみて、改善して得られる
納得感あるマナーは社員の皆様にとって
貴重な財産となることでしょう。
2
価値観多様化時代
ビジネスマナーも
自分らしくもっと印象的に
価値観多様化の世の中となり
ビジネスマナーの捉え方も人それぞれ。
そんな中
定番のマナーをお手本にしながらも
自分と調和する言葉や動作、間を
上手に重ねると、しなやかで心地よい
自分のマナースタイルが誕生します。
「こうしなければいけない」ではなく
お相手が好印象を持ってくれたら良しです。
3
今やビジネスのエチケット
アンガーマネジメントを追加
多様な人、多様な価値観が存在する今
自分の考えや理想とは違うこと・異なることに
遭遇する場面はますます増えています。
そんな時はイライラしたり、落ち込んだりで
マイナスな感情や状態に囚われることも。
社内外の方々との関わりの中で
上手に怒りの感情とつきあい、
健康的に組織に参加していけるかは
健康経営へ通じる重要事項です。
今、新入社員のビジネスマナーの一環として
アンガーマネジメントを取り入れる企業が
増えています。
4
リクエスト歓迎の研修設計
やってみたい研修を実現します
こんな場面を想定したワークが欲しい
という企業様のリクエストを叶えます。
ビジネスマナー研修とはいえ
企業様ごとの具体的なシーンを想定した
やりとりを体験できると成長は加速します。
JW AUSTINでは実態に合わせたリアル感
あふれる研修の実現に
人事部様と一緒に取り組んでいます。
研修設計の主なコンテンツ
1. 新入社員が第一印象で損しないために
・印象の良い人・印象の悪い人
・第一印象は何秒で決まるのか
・第一印象をアップグレードする
①表情 ②立ち姿 ③座り姿 ④歩き姿 ⑤清潔感 他
2. 新入社員がビジネスの入り口でつまずかないために
・挨拶とお辞儀
・名刺交換
・来客対応
・取引先訪問
・電話対応
・メール対応 他
3. 新入社員が怒りの感情で後悔しないために
・アンガーマネジメント診断
・アンガーマネジメントとは
・怒りの感情について知る
・私たちを怒らせるもの
・怒りが生まれる仕組み
・アンガーマネジメント3つのコントロール
・上手な怒っていることの伝え方 他
お時間の目安：
1と2で1日、3で半日程度
講師
神 野 夏 実
JW AUSTIN 代表イメージコンサルタント
Color Me Beautiful®︎ (USA)認定
カラー＆イメージコンサルタント
日本アンガーマネジメント協会認定
アンガーマネジメントコンサルタント
イメージコンサルタントとして企業トップから営業販売担当まで個性を重視した印象力形成とパフォーマンス向上を担当。また最前線での営業・接客販売の経験をカタチにした「優雅な接客」のトレーナーとして、お客様の記憶に残るサービスをクライアント企業と共に構築中。
さあ印象力に差がつく
マナーを学ぼう